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Les changements d’Apple avec IOS 15 pour l’email marketing

Dans cet article nous allons parler des changements qu’Apple apporte avec iOS15 et de leurs impacts sur le tracking et l’email marketing. Mais voyons comment tout cela à commencé :

Nous sommes le 4 juin 2020 et Tim Cook, le patron d’Apple, se réveille en sueur.

Il vient de faire un terrible cauchemar : il y a encore des marketeux sur la planète qui ne sont pas au chômage.

Terrifié par cette vision, inquiet à l’idée que l’on puisse encore, en 2021, faire de la publicité ailleurs que sur l’Apple Store, il se lève et prend son téléphone.

 

Il appelle Steve (pas « Jobs », laissez le tranquille) son ingénieur en chef et lui dit :

« Steve il faut absolument que tu me trouves une solution pour empêcher ces salopards de publicitaires de travailler. Qu’est ce que tu as en stock ?

– Eh bien… j’ai vu que l’industrie de l’email marketing fonctionnait pas mal, on pourrait peut-être aller foutre le bordel là bas ? »

 

Apple & IOS 15 & email marketing

Evidemment cette histoire est totalement fictive (quoi que ? Perso j’ai pas la preuve que ça n’est pas arrivé).

Mais reprenons tranquillement depuis le début.

 

IOS 15 : fin du tracking dans les emails.

C’est lors du WWDC en juin dernier qu’Apple l’a annoncé.

La prochaine mise à jour IOS 15 proposera une nouvelle fonctionnalité baptisée « Mail Privacy Protection » (à vérifier)

Son but ?

Empêcher tout tracking dans vos emails.

Concrètement cela veut dire qu’il ne sera plus possible de :

  • Savoir si un email a été ouvert
  • Quand il l’a été
  • Sur quel appareil
  • Quels liens ont été cliqué (vous allez vouloir utiliser les UTM)
  • Quels produits ont été vu
  • Si vos campagnes de paniers abandonnés fonctionnent
    Etc.

Beau programme non ?

Si vous utilisez l’emailing, vous le savez : le taux d’ouverture est l’un des KPI les plus utilisés pour savoir si vos emails sont lu et si ce que vous écrivez plait à votre audience.

Avec cette mise à jour, vous pouvez lui dire adieu.

Et ne riez pas trop car le cataclysme est annoncé pour début septembre, date du déploiement de cette mise à jour.

 

Saint Apple priez pour nous 🙏

Nous avons donc le choix.
Soit on imagine qu’Apple fait ça parce qu’il se soucie réellement de notre vie privée. Parce que Apple est une société altruiste, qui aime faire le bien.

Ou, en étant un poil cynique, (ce qui n’est, bien sûr, pas mon cas 😇) on peut imaginer qu’en bousculant l’écosystème de la publicité Apple espère que plus de marketeux se tourneront vers les solutions publicitaires made in Apple (coucou les Apple Search Ads) pour continuer à tracker les utilisateurs d’iPhone.

 

Quel avenir pour l’email marketing avec ios 15 ?

L’écosystème marketing/publicité est en plein bouleversements, et ça ne sert à rien de se plaindre ou de lutter : c’est inéluctable.

Mieux vaut commencer à se préparer dès maintenant en innovant dans nos pratiques et en trouvant des alternatives.

J’espère que cet email vous permettra d’anticiper le plus possible ces changements à venir.

 

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