Comme nous l’avons démontré dans cet article sur la stratégie emailing, les campagnes d’email marketing ont de beaux jours devant elles.
L’emailing est actuellement l’une des techniques marketing les moins chère qui s’offre à vous. Enfin, à condition de miser sur le bon cheval (c’est à dire les bon outils emailing).
Et des des outils d’emailing ce n’est pas ce qui manque. Il y en a en tous genres, à tous les prix, et avec diverses fonctionnalités. Mais quel outil est vraiment fait pour vous ? Quel est celui avec le meilleur rapport qualité-prix ? Réponse ci-dessous.
Comparatif des 5 meilleurs outils d’emailing
Découvrez les 5 meilleurs outils d’emailing dans ce comparatif basé sur 5 critères :
- Leur tarifs (gratuit ou payant)
- Leurs fonctionnalités
- Leur capacité en nombre d’emails
- L’intuitivité de l’interface
- Leur public cible
Mailchimp – La référence emailing dans le monde
Le leader mondial est américain. Depuis sa création, fin des années 2000, la marque à la tête de singe a connu un succès incroyable, majoritairement grâce à son offre gratuite très intéressante. Puis l’évolution constante de ses fonctionnalités a permis à Mailchimp de s’imposer comme leader sur le marché.
Les tarifs Mailchimp :
Le forfait gratuit : Jusqu’à 2000 contacts et 1 audience incluse
ATTENTION : Vous n’aurez pas accès à tous les templates d’email et la personnalisation de l’email est limité. Le nombre d’email envoyé est limité à 10 000 et une bannière publicitaire s’affiche dans vos emails.
Le forfait essentiel : Jusqu’à 50 000 contacts et 3 audiences incluses : à partir de 9,99$ par mois
Le forfait standard : Jusqu’à 100 000 contacts et 5 audiences incluses : à partir de 14,99$ par mois
Le forfait premium : Jusqu’à 200 000 contacts et audiences illimitées : 299$ par mois
Fonctionnalités :
- Gestion des visiteurs et segmentation des contacts
- Création de campagnes d’emails personnalisées
- Création d’un tunnel de vente
- Automatisation d’envoi d’emails
- Analyse des rapports de vos campagnes et A/B test
- Hébergement de votre plateforme
Bon à savoir : Mailchimp se diversifie aujourd’hui et propose désormais des fonctionnalités axées autour de la création de site internet et de landing page.
Nombre d’emails envoyés :
La limite du nombre d’emails envoyés par mois est de 12 fois le nombre de contact maximal de votre plan (hormis pour le plan gratuit qui est limité à 10 000 emails).
De plus, le nombre d’envoi d’email de tests (preview) est limité !
Pour le plan gratuit : à 12 emails de test par campagne
Pour les plans payants : 70 emails de test par campagne
Vidéo de l’interface :
Parfait pour :
Les autoentrepreneurs, les TPE et PME.
Sendinblue – Le leader de l’email marketing en France
Sendinblue est une plateforme d’emailing Made in France crée en 2007. Elle est réputée principalement pour son interface, considérée comme très simple à prendre en main. Au fil des années, Sendinblue s’est transformée en une plateforme all-in-one grâce à toutes les fonctionnalités qu’elle offre.
Les tarifs Sendinblue :
L’une des particularités de Sendinblue est de proposer un nombre de contacts illimités et de ne faire payer qu’en fonction du nombre d’emails envoyés.
Forfait gratuit : Jusqu’à 300 emails par jour.
Forfait Lite : Il commence à 19 € par mois pour 10 000 emails envoyés (offre modulable en fonction du nombre d’emails dont vous avez besoin)
Forfait premium : Il commence à 49€ pour 20 000 emails envoyés : (et l’offre s’adapte en également en fonction de votre volume d’envoi).
Fonctionnalités :
- Gestion de vos contacts
- Création de campagnes d’emails personnalisées
- Analyse des rapports de vos campagnes et A/B test
- Envoi d’emails & d’SMS transactionnels
- Automation Marketing
Nombre d’emails envoyés :
Les tarifs sont basés sur le nombre d’emails que vous souhaitez envoyer (cf rubrique sur les tarifs Sendinblue).
Vidéo de l’interface :
Parfait pour :
Tout type d’entreprise qui se lance dans l’emailing (campagne de qualité à un prix très correct).
ActiveCampaign – Le spécialiste de l’automatisation
Activecampaign est un des logiciels les plus récents sur le marché français, disponible depuis 2020. Il se démarque de tous ses concurrents par sa fonctionnalité d’automatisation. En plus d’être un simple logiciel de campagnes d’emailing, ActiveCampaign est un logiciel puissant de Marketing automation. Il permet en outre d’être plusieurs à utiliser l’interface simultanément.
Les tarifs Active Campaign :
Le forfait Lite à 9$ par mois : il permet d’envoyer un nombre d’email illimité (ainsi qu’un formulaire d’inscription et marketing automation), 3 utilisateurs simultanément maximum.
Le forfait Plus à 49$ par mois : il donne accès aux intégrations, personnalisation d’audience Facebook et SMS marketing, 25 utilisateurs maximum.
Le forfait professionnel à 129$ par mois : il offre l’accès au contenu prédictif, reporting complet, tests d’automatisation et 3 formations chaque mois, 50 utilisateurs maximum.
Le forfait entreprise à 229$ par mois : il garantit un reporting personnalisé et un représentant dédié pour votre entreprise, nombre d’utilisateur illimité.
ATTENTION : Ces tarifs concernent une base de 500 contacts. Par exemple, pour 5 000 contacts, les tarifs respectifs seront de 79$, 135$, 199$, 359$.
Fonctionnalités :
- Automatisation des contacts et gestion des listes
- Conception de campagnes marketing
- Mise en place de scénarios (poussés) de marketing automation
- CRM / Sales
- Analyse des performances de campagnes et scénarios
- Collaboration simultanée possible sur l’interface
Nombre d’emails :
L’interface ne limite pas le nombre d’emails mais le nombre de contacts (cf tarifs ActiveCampaign).
Vidéo de l’interface :
Parfait pour :
TPE et PME qui souhaitent se lancer dans l’automatisation et qui ont une problématique de suivi de clients ou de projets. (Comme un site d’e-commerce)
Sarbacane – La solution historique d’emailing française
Sarbacane est un acteur historique de l’emailing en France. Il a été créé en 2001 et représente une des références pour les PME françaises de longue date. Le logiciel se présente en lui-même comme « la solution numéro 1 en France ». Cela s’explique notamment par son offre de fonctionnalités très simple d’utilisation et son accompagnement personnalisé haut de gamme.
Les tarifs Sarbacane :
Les tarifs sont basés sur des « crédits ».
Sarbacane offre une période d’essai de 30 jours avec 500 crédits.
A la fin de cette période d’essai, vous devrez choisir entre :
- L’achat de packs de crédits : valable un an ; solution recommandée si vous ne prévoyez pas d’envois réguliers d’emails.
0-5.000 crédits par mois : 69€ par mois
5.001-10.000 crédits par mois : 99€ par mois
10.001-25.000 crédits par mois : 139€ par mois
Et ainsi de suite…
Un crédit d’email équivaut (si le poids total n’excède pas 194Ko) à un émail envoyé à un destinataire.
- Les abonnements mensuels sans engagement. Solution recommandée si vous prévoyez des campagnes régulières sans en connaître leur volume exact.
Fonctionnalités :
- La gestion de votre liste de contacts
- Création et envoie d’emails
- Aide à la délivrabilité de mailing de masse
- Marketing automation
- Nom de domaine dédié
- Des analyses statistiques poussées de vos campagnes
- Accompagnement personnalisé
Nombre d’emails :
Tout dépend de votre nombre de crédits. (cf rubrique tarifs Sarbacane)
Vidéo de l’interface :
Parfait pour :
Les petites entreprises qui se lancent dans l’emailing. Les volumes des grandes entreprises ne seraient peut-être pas rentabilisés avec ce logiciel.
Mailjet – L’outil made in France
Mailjet, crée en 2010, était à l’origine prédestiné à l’envoi d’emails transactionnels pour les sites e-commerce. Le logiciel était technique et destiné aux développeurs. Mais en 2015, l’entreprise a pris un tout autre tournant en rendant son interface graphique et intuitive. Mailjet est aujourd’hui un poids lourd de l’emailing Français.
Les tarifs Mailjet :
Forfait gratuit : Jusqu’à 6 000 emails par mois (200 maximum par jour), nombre de contacts illimité. Attention : Le logo Mailjet est intégré dans les emails.
Forfait Basic : Jusqu’à 30 000 emails par mois (aucune limite d’envoi quotidienne) : 7.95€ par mois
Forfait Premium : Offre précédente + Segmentation + A/X testing + Marketing automation : 17.95€ par mois
Ces tarifs sont une estimation pour un envoi de 30 000 mails par mois.
Plus de 900 000 emails par mois : Sur devis
Fonctionnalités :
- Gestion d’une liste de contacts
- Conception et envoi d’emails
- A/X testing (A/B test classique avec jusqu’à 10 variantes d’emails)
- Envoi d’emails transactionnels
- Aide à la délivrabilité des emails
- Marketing automation
Nombre d’emails :
Cf la rubrique « Tarifs Mailjet ».
Vidéo de l’interface :
Parfait pour :
Les auto-entrepreneurs ou petites entreprises qui se lancent dans l’emailing.
Notre avis sur les outils d’emailing
Après avoir fait un tour d’horizon de l’offre des meilleurs logiciels d’emailing, voici notre avis.
Mailchimp : Notre outils emailing de tous les jours
Chez Adsets, nous utilisons le géant Mailchimp (forfait standard à 14.99$) et en sommes très contents.
Ce logiciel nous permet de segmenter notre base de données grâces aux « tags » afin d’envoyer nos emails en fonction de chaque page d’inscription (très pratique si vous avez plusieurs landing pages et que vous voulez envoyer un premier email différent). La conception des emails est aussi simplifiée grâce à l’option « Glisser/ déplacer ».
De plus, le marketing automation (customer journey) n’est pas un gros sujet grâce à l’interface Mailchimp. L’expérience y est très intuitive, graphique et plaisante.
Enfin, les rapports fournis par Mailchimp sont très complets et nous aident à tester de nouveaux axes.
En conclusion, le rapport qualité-prix compte tenu de notre utilisation est excellent.
ActiveCampaign : Notre ancien compagnon emailing
Le premier outil que nous avons utilisé fut ActiveCampaign. Ses fonctionnalités et particulièrement celle du Marketing Automation nous attiraient.
Toutefois, après quelques mois d’utilisation, nous avons remarqué que nous n’utilisions que très peu de ces fonctions. Notamment toutes les fonctionnalités concernant le CRM / Sales. Nous nous contentions de concevoir et d’envoyer des emails et de créer des campagnes de marketing automation. Le prix était donc trop élevé par rapport à notre utilisation.
Par contre, si au contraire vous détenez un site e-commerce, nous vous conseillons vivement d’essayer ActiveCampaign.
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